Política de Cancelaciones y Reembolsos

1. Política General

Entendemos que los planes cambian. Ofrecemos flexibilidad para cancelar reservas de tours de paddle surf, pero debido a la preparación de equipo e instructores, aplican condiciones específicas para reembolsos.

2. Plazos de Cancelación

• Más de 48 horas antes: Reembolso completo (100%) menos $5.000 ARS de tarifa administrativa.
• 24-48 horas antes: Reembolso del 50% del monto total.
• Menos de 24 horas o no show: No reembolsable; opción de reprogramación sin costo adicional (sujeto a disponibilidad).

3. Cómo Cancelar

Envía tu solicitud por email a info@suptigre.com o WhatsApp al +54 9 11 3661-8990, incluyendo número de reserva y motivo. Procesamos reembolsos en 5-7 días hábiles vía el método de pago original.

4. Cancelaciones por Nosotros

En caso de mal tiempo, fuerza mayor o bajo cupo, cancelaremos con al menos 24 horas de aviso y ofreceremos fecha alternativa o reembolso completo.

5. Reembolsos Parciales

Para paquetes con comidas o alojamiento, los reembolsos prorratean costos incurridos. No reembolsamos por cambios personales en el itinerario.

6. Excepciones

En emergencias médicas (con certificado), evaluamos reembolsos completos caso por caso.